POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Laurence Muller (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site Web https://laurencemuller.com  (le « Service »).

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de données personnelles lorsque vous utilisez notre Service et des choix que vous avez associés à ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à cette politique. Sauf définition contraire dans la présente Politique de confidentialité, les termes utilisés dans la présente Politique de confidentialité ont la même signification que dans nos Conditions générales, accessibles à partir de https://laurencemuller.com/fr/conditions-dutilisation/

DÉFINITIONS

• Service – Le Service est le site web https://laurencemuller.com exploité par Laurence Muller.
• Données personnelles – Les données personnelles désignent les données relatives à une personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces données (ou à partir de celles-ci et d’autres informations en notre possession ou susceptibles d’entrer en notre possession).
• Données d’utilisation – Les données d’utilisation sont des données collectées automatiquement générées par l’utilisation du Service ou à partir de l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).
• Cookies – Les cookies sont de petits morceaux de données stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).
• Contrôleur de données – Contrôleur de données désigne la personne physique ou morale qui (seule ou conjointement ou en commun avec d’autres personnes) détermine les finalités et la manière dont les informations personnelles sont, ou doivent être, traitées. Aux fins de la présente politique de confidentialité, nous sommes un contrôleur de vos données personnelles.
• Processeurs de données (ou fournisseurs de services) – Processeur de données (ou fournisseur de services) désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du contrôleur de données. Nous pouvons utiliser les services de différents fournisseurs de services afin de traiter vos données plus efficacement.
• Personne concernée (ou utilisateur) – La personne concernée est toute personne vivante qui utilise notre service et fait l’objet de données personnelles.

COLLECTE ET UTILISATION DES INFORMATIONS

Nous recueillons plusieurs types d’informations à des fins diverses pour vous fournir et améliorer notre service.

TYPES DE DONNÉES COLLECTÉES

DONNÉES PERSONNELLES

Lors de l’utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (« Données personnelles »). Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais sans s’y limiter:

• Adresse courriel
• Prénom et nom
• numéro de téléphone
• Adresse, État, Province, Code postal, Ville
• Cookies et données d’utilisation

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter avec des bulletins d’information, du matériel marketing ou promotionnel et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir tout ou partie de ces communications de notre part en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans tout e-mail que nous envoyons.

DONNÉES D’UTILISATION

Nous pouvons également collecter des informations sur la façon dont le Service est accessible et utilisé (« Données d’utilisation »). Ces données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple, l’adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.

SUIVI &COOKIES DONNÉES

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre Service et conserver certaines informations.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d’un site Web et stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi également utilisées sont des balises, des balises et des scripts pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service.

Exemples de cookies que nous utilisons :

• Cookies de session. Nous utilisons des cookies de session pour exploiter notre service.
• Cookies de préférence. Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
• Cookies de sécurité. Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.
• Cookies publicitaires. Les cookies publicitaires sont utilisés pour vous proposer des publicités susceptibles d’être pertinentes pour vous et vos intérêts.

UTILISATION DES DONNÉES

Laurence Muller utilise les données collectées à des fins diverses :

• Pour fournir et maintenir notre Service
• Pour vous informer des modifications apportées à notre Service
• Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire
• Pour fournir un support client
• Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre service
• Pour surveiller l’utilisation de notre Service
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
• Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous offrons qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations

BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES EN VERTU DU RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (RGPD)

Si vous êtes originaire de l’Espace économique européen (EEE), la base juridique de Laurence Muller pour la collecte et l’utilisation des informations personnelles décrites dans la présente Politique de confidentialité dépend des Données personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.

Laurence Muller peut traiter vos Données Personnelles pour les raisons suivantes :

• Nous devons exécuter un contrat avec vous
• Vous nous avez donné la permission de le faire
• Le traitement est dans notre intérêt légitime et il n’est pas outrepassé par vos droits
• À des fins de traitement des paiements
• Pour se conformer à la loi

CONSERVATION DES DONNÉES

Laurence Muller ne conservera vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

Laurence Muller conservera également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pendant une périodepluscourte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

TRANSFERT DE DONNÉES

Vos informations, y compris vos données personnelles, peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous êtes situé en dehors des États-Unis et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, aux États-Unis et les traitons là-bas.

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

Laurence Muller prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

DIVULGATION DES DONNÉES

DIVULGATION POUR L’APPLICATION DE LA LOI

Dans certaines circonstances, Laurence Muller peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou un organisme gouvernemental).

EXIGENCES LÉGALES

Laurence Muller peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour:

• Pour se conformer à une obligation légale
• Protéger et défendre les droits ou la propriété de Laurence Muller
• Pour prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en relation avec le Service
• Pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
• Pour se protéger contre la responsabilité légale

SÉCURITÉ DES DONNÉES

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100%. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES EN VERTU DU RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (RGPD)

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Laurence Muller vise à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos Données Personnelles.

Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.

Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

• Le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous avons sur vous. Dans la mesure du possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos données personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous n’êtes pas en mesure d’effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour vous aider.
• Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Le droit d’opposition. Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles.
• Le droit de restriction. Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles.
• Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de vous voir fournir une copie des informations que nous avons sur vous dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
• Le droit de retirer son consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque Laurence Muller s’est appuyée sur votre consentement pour traiter vos renseignements personnels.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

Vous avez le droit de vous plaindre auprès d’une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l’Espace économique européen (EEE).

FOURNISSEURS

Nous pouvons employer des sociétés tierces et des individus pour faciliter notre Service (« Fournisseurs de services »), pour fournir le Service en notre nom, pour effectuer des services liés au Service ou pour nous aider à analyser la façon dont notre Service est utilisé.

Ces tiers ont accès à vos données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.

ANALYTICS

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre service.

• Google Analytics – Google Analytics est un service d’analyse Web offert par Google qui suit et signale le trafic du site Web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l’utilisation de notre service. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Vous  pouvez refuser d’avoir mis votre activité sur le Service à la disposition de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Le module complémentaire empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics sur l’activité des visites.   Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page Web Confidentialité et conditions de Google:  https://policies.google.com/privacy?hl=en

PUBLICITÉS

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour vous montrer des publicités afin de vous aider à soutenir et à maintenir notre service.

• Google Ads – Google Ads est un service de publicité fourni par Google,  Inc.Pour  plus d’informations sur Google Ads, veuillez consulter leur politique de confidentialité:  https://policies.google.com/privacy?hl=en

REMARKETING COMPORTEMENTAL

Laurence Muller peut utiliser des services de remarketing pour vous faire de la publicité sur des sites Web tiers après que vous ayez visité notre Service. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour informer, optimiser et diffuser des publicités en fonction de vos visites passées sur notre Service.

• Facebook – Le service de remarketing Facebook est fourni par Facebook  Inc.Vous  pouvez en savoir plus sur la publicité ciblée par centres d’intérêt de Facebook en visitant cette page:  https://www.facebook.com/help/164968693837950Pour vousdésinscrire des publicités basées sur les centres d’intérêt de Facebook, suivez ces instructions de Facebook:  https://www.facebook.com/help/568137493302217Facebook adhère aux principesd’autorégulation pour la publicité comportementale en ligne établis par la Digital Advertising Alliance. Vous pouvez également vous désinscrire de Facebook et d’autres sociétés participantes par l’intermédiaire de la Digital Advertising Alliance aux États-Unis  http://www.aboutads.info/choices/,de la Digital Advertising Alliance of Canada au Canada http://youradchoices.ca/ ou de l’European Interactive Digital Advertising Alliance in Europe  http://www.youronlinechoices.eu/, ou vous désinscrire en utilisant les paramètresde votreappareil mobile.   Pour  plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Facebook, veuillez consulter la Politique sur les données de Facebook :  https://www.facebook.com/privacy/explanation

PAIEMENTS

Nous pouvons fournir des produits et/ou services payants au sein du Service. Dans ce cas, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, les processeurs de paiement).

Nous ne stockerons ni ne collecterons les détails de votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à nos processeurs de paiement tiers dont l’utilisation de vos informations personnelles est régie par leur politique de confidentialité. Ces processeurs de paiement adhèrent aux normes définies par PCI-DSS telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des informations de paiement.

Les processeurs de paiement avec lesquels nous travaillons sont:

• Stripe – Leur politique de confidentialité peut être consultée à  https://stripe.com/us/privacy
• PayPal – Leur politique de confidentialité peut être consultée à  https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

LIENS VERS D’AUTRES SITES

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers,  vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers.  

VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Notre Service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans (« Enfants »).

Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d’enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et / ou un avis bien visible sur notre service, avant que le changement ne devienne effectif et mettrons à jour la « date d’entrée en vigueur » en haut de cette politique de confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter cette politique de confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont effectives lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter:

• Par courriel : contact@laurencemuller.com